喝汤喝出蟑螂?海口一烤肉店遭投诉 食药监所:正在调查
来源:椰网
11月18日晚,有市民向商报记者反映称,自己在海口市日月广场“火炉岛”涮锅烤肉店吃饭时吃出一只蟑螂,但烤肉店并不赔偿。随后,该市民将此事发表在网络平台上,并表示“想索要赔偿并严查该饭店”。
11月20日上午,记者联系到了这位市民。她表示,18日晚7点左右,她与朋友在“火炉岛”涮锅烤肉店吃饭。两个人当时点了四盘烤肉和一碗辣豆腐汤。“汤在吃完三盘的时候才上,我们拿小碗把汤盛出来喝,喝到快完的时候就发现有一只蟑螂在里面。”
该市民称,她当即就叫店员让“领导”过来处理,但是店员说他们这没有“领导”,也承认了汤里有蟑螂。该市民表示,她们当时有急事就答应店里打折,并付了饭钱80.4元。
随后,记者来到“火炉岛”涮锅烤肉店了解此事。该店店主告诉记者,18日晚确实有顾客在店里吃饭吃出蟑螂一事,经过和顾客协商后已经妥善处理此事,但不清楚蟑螂怎么会出现在汤里?“顾客说蟑螂是从豆腐汤里吃出来的,可是我们的豆腐汤从制作到上桌也就几分钟,全程都有人看着,怎么会从那里吃出蟑螂?”该店主还表示,顾客当晚把所点的菜全吃完了,才来反映有蟑螂,这不能不让人觉得有蹊跷。
辖区国兴食药监所吴所长在接受记者采访时表示,当晚消费者将这一问题投诉给局领导,局领导就将这一情况转来,他们立即赶到现场进行调查。当时,由于投诉的消费者已离开现场,他们在店里检查没有发现其他问题。目前,正就消费者的投诉做进一步的调查。
创建时间: 2018-11-21
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